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Avis à wana pour améliorer la qualité de ses produits et ses services ou rembourser notre argent

 

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To:  Le 3éme operateur en télécommunication au Maroc: WANA

Après 5 mois de l’entrée du wana comme 3éme opérateur en télécommunication au marché marocain, il n’a pas pu mettre ses produits et ses services opérationnels en satisfaction pour ses clients.
Wana lança des offres motivants et exclusifs comme toutes les publicités disent avec des prix imbattables, mais la réalité était loin d’exploiter une technologie de CDMA et de la 3éme géneration sur un champ non équipé au niveau des nécessités du réseau.
Voila quelques problèmes qu’on a pris comme majeurs et sachant qu’il a plusieurs qu’on a négligé a cause de l’habitude :
-Des téléphone ayant toujours un problème avec le réseau et qui fonctionne une fois pour dix;
-Des téléphones qu’ils ont été activés mais qui n’émettent ni reçoivent les appels jusqu'à l'instant;
-Des Modems avec un débit au delà a celui sur le contrat et qui dépasse pas le 40ko/s avec beaucoup des interruptions.
Nous avons jugé, qu’on a acheté des appareils pour les utiliser et ne pas pour prendre autrement de notre temps et notre argent entre va-et-vient aux points de vente.
Nous, soussignés, nous demandons de wana de nous donner une date précise, définitive & proche afin que ses produits et ses services soient 100/100 opérationnels et satisfaisants a nos besoin et nos attentes OU de rembourser notre argent
Sinon, on va organiser un journée du matin au soir devant son siège à sidi maârouf pour protester contre la societé tout en pensant que c'est notre droit.


Sincerely,

The Undersigned

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The Avis à wana pour améliorer la qualité de ses produits et ses services ou rembourser notre argent Petition to Le 3éme operateur en télécommunication au Maroc: WANA was created by Les clients de WANA and written by KARIM ZAZ (kingdomofsoulz@gmail.com).  This petition is hosted here at www.PetitionOnline.com as a public service. There is no endorsement of this petition, express or implied, by Artifice, Inc. or our sponsors. For technical support please use our simple Petition Help form.

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