Demanda de Mejora de Servicio de Prodigy Infintum

To:  Telmex

El Grupo de personas que encabezamos esta petición, somos una pequeña parte de lo que estamos seguros, muchos usuarios sufren.

Somos usuarios del servicio ADSL de la compañía Infinitum, que a su vez forma parte del monopolio teléfonico de México, Telmex.
Estamos al corriente de nuestros pagos, que invariablemente y pese a las adversidades, cumplimos con nuestra parte de lo estipulado en el contrato que hicimos con dicha compañía. Mas sin embargo Inifitum, no cumple con su parte al ofrecernos un pésimo servicio, caro en comparación de otros paises, inestable y de mala calidad. Todos sufrimos de variación en nuestra velocidad, llegando a veces a no contar con el servicio, no solo por minutos, sino por por horas e incluso días. Estamos en la mejor disposición de colaborar con Infinitum, en lo que sea directamente responsabilidad nuestra, pero también, éxigimos de manera enérgica el cumplimiento de la menciondada compañía, al no darnos el ancho de banda que pagamos, a darnos largas en el servicio técnico y a no resolver nuestros problemas, de manera efectiva y definitiva. Esta petición es la primera acción que tomamos en contra de este monopolio.Llegaremos hasta donde sea necesario con la finalidad de obtener lo que nos corresponde, incluyendo medidas legales y movilización de los usuarios a nivel nacional, asi como boicots contra dicha empresa.

Sincerely,

The Undersigned

The Demanda de Mejora de Servicio de Prodigy Infintum Petition to Telmex was created by and written by Victor Correa (vicgcf@hotmail.com).  This petition is hosted here at www.PetitionOnline.com as a public service. There is no endorsement of this petition, express or implied, by Artifice, Inc. or our sponsors. For technical support please use our simple Petition Help form.

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