Refonte du site voyage-sncf.com

Erratum : "VSC Technologie" n'est pas une société externe, mais une filiale de la scnf. Cela ne change pas le sens de cette pétition pour une refonte du site.

To:  SNCF

La possibilité d’acheter des billets de train sur Internet semble une évidence à notre époque.

N’en croyez rien ! Allez sur le site www.voyage-sncf.com :
- D’une lenteur effroyable
- Instable (plante régulièrement, avec retour en page d’accueil)
- Rempli de bugs (lien « train suivant » qui marche une fois sur deux, etc.…)
- Incohérent sur les tarifs (le même billet peut doubler de prix en quelques minutes, et inversement)
- "Oublie" parfois de proposer un train qui pourtant existe au guichet
- En panne pure et simple fréquemment

Régulièrement, nous en arrivons à abandonner purement et simplement notre recherche de billet, et à nous rendre à la gare la plus proche !

Ce site est tout simplement une calamité.

Or il n’est pas réalisé par la SNCF elle-même, mais par une société externe : "VSC Technologies".

Nous appelons donc la SNCF à arrêter son contrat avec "VSC" et à :
- Réaliser le site en interne, avec de vrais moyens.
- Ou bien permettre à plusieurs opérateurs d’accéder à sa base tarifaire, pour que l’internaute ait le choix entre différents sites.

Nous souhaitons un site fonctionnel, simple, rapide, respectueux des standards du web et disponible tout le temps.

Sincerely,

The Undersigned

The Refonte du site voyage-sncf.com Petition to SNCF was created by and written by Nicolas Schmitz (Nicolas.Schmitz@free.fr).  This petition is hosted here at www.PetitionOnline.com as a public service. There is no endorsement of this petition, express or implied, by Artifice, Inc. or our sponsors. For technical support please use our simple Petition Help form.